يواجهالعديدمنالمستخدمينمشاكلمختلفةأثناءاستخداممتصفحجوجلكروم،مثلالتباطؤأوالتوقفالمفاجئأوعدمتحميلالصفحاتبشكلصحيح.لحسنالحظ،هناكعدةطرقلإصلاحهذهالمشاكلواستعادةأداءالمتصفحإلىحالتهالمثالية.فيهذاالمقال،سنستعرضبعضالحلولالفعالةلإصلاحجوجلكروم.كيفتصلحجوجلكرومحلوللمشاكلالمتصفحالشائعة

1.تحديثجوجلكرومإلىأحدثإصدار

أولخطوةيجبالقيامبهاهيالتأكدمنأنكتستخدمأحدثإصدارمنالمتصفح.يمكنأنتؤديالإصداراتالقديمةإلىمشاكلفيالأداءأوالأمان.

• افتحجوجلكروموانقرعلىالنقاطالثلاثة(⋮)فيالزاويةاليمنىالعليا.
• انتقلإلىالإعدادات(Settings)ثمحولجوجلكروم(AboutChrome).
• سيتحققالمتصفحتلقائيًامنوجودتحديثاتويقومبتثبيتهاإذاكانتمتاحة.

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت(Cache)والكوكيز(Cookies)

يمكنأنتتراكمملفاتالتخزينالمؤقتوالكوكيزبمرورالوقتوتؤثرعلىأداءالمتصفح.

• اضغطعلىCtrl+Shift+Delete(فينظامويندوز)أوCommand+Shift+Delete(فينظامماك).
• حددالفترةالزمنية(مثل"كلالوقت")واخترملفاتالتخزينالمؤقتوالكوكيز.
• انقرعلىمسحالبياناتوأعدتشغيلالمتصفح.

3.تعطيلالإضافات(Extensions)غيرالضرورية

بعضالإضافاتقدتسبببطءالمتصفحأوتعطله.

• انتقلإلى⋮→المزيدمنالأدوات→الإضافات(Extensions).
• أوقفتشغيلالإضافاتغيرالضروريةواحدةتلوالأخرىلتحديدالمشكلة.
• أعدتشغيلالمتصفحبعدتعطيلكلإضافةلمعرفةأيمنهاتسببالمشكلة.

4.إعادةتعيينإعداداتجوجلكرومإلىالوضعالافتراضي

إذااستمرتالمشكلة،يمكنكإعادةضبطالإعدادات.

• انتقلإلى⋮→الإعدادات→إعادةالتعيين(Resetsettings).
• انقرعلىاستعادةالإعداداتإلىالإعداداتالأصليةالافتراضية.

5.فحصالفيروساتوبرامجالضارة(Malware)

أحيانًاتكونالمشكلةناتجةعنفيروساتأوبرامجضارةتؤثرعلىالمتصفح.

• استخدمبرنامجمكافحةفيروساتموثوقًامثلWindowsDefenderأوMalwarebytes.
• قمبفحصالنظاموإزالةأيتهديداتمحتملة.

6.إعادةتثبيتجوجلكروم

إذافشلتجميعالحلولالسابقة،يمكنكإزالةالمتصفحوتثبيتهمنجديد.

• انتقلإلىلوحةالتحكم→إلغاءتثبيتبرنامج(فيويندوز)أوApplications(فيماك).
• احذفجوجلكروم،ثمقمبتنزيلهوتثبيتهمرةأخرىمنالموقعالرسمي.

الخلاصة

مشاكلجوجلكرومشائعة،ولكنمعظمهايمكنحلهابسهولةعنطريقالتحديث،مسحالذاكرةالمؤقتة،تعطيلالإضافات،أوإعادةتعيينالإعدادات.إذااستمرتالمشكلة،فقدتحتاجإلىفحصالفيروساتأوإعادةالتثبيت.جربهذهالحلولواستمتعبتصفحسريعوخاليمنالمشاكل!